

事后,小李将经过发布在了社交平台,引发关注。之后,疑似涉事花店一名工作人员,将小李的订单信息及地址公布在了网上。小李表示,当晚他接到了多个陌生来电,感觉自己的个人信息被泄露,正常生活受到了影响。
随后,记者与上海的这家花店取得了联系,工作人员表示确有其事,是因为当时3个订单4束花同时配送,出现了配送错误。对方称, 发现错误后,他们补发了99朵康乃馨,同时补送了一束鲜花和道歉贺卡,但客户未予接受。记者注意到,关于小李订单信息被泄露一事,相关网帖已经被删除。花店工作人员表示,店里明确规定客人的信息不能被泄露的,已将此事上报主管,因为有晚班员工目前不在岗,正在追查。
网友:这是鲜花行业大忌
有网友认为,在涉及特定寓意的鲜花行业,此类错误非同小可,是大忌。

同时,也有声音认为,事件可能源于分拣与配送的连环差错,属无心之过。但这不改变商家应妥善处理、平息风波的责任。

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来源 | 现代快报返回搜狐,查看更多

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